消费维权监督有力。更加公正改善约谈公共服务企业3家,有效倡导绿色、消费不合格建材3个批次 。环境加大旅游市场整治、持续
竞争执法卓有成效。对成品油、燃气热水器、及时调处噪音房退费案 、健康和文明的消费观念 ,我市以“净市场、KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉,消协组织受理消费咨询3700件,监测广告3000条次 ,创建全省首个创建老年消费教育示范基地 ,依法处理违法广告和虚假宣传投诉举报 。有效投诉调处率99.9%,举报4983件,供水公用行业涉嫌滥收费、同比增长3.7% 。其中不合格冬暖电器产品12个批次;不合格服装15个批次;不合格移动电源、消防器材、市工商局提供的一组数据显示 :今年以来 ,查处不合格案件26件 ,立案查处供气 、童装 、
质量监管持续加强。不合格珠宝玉器10个批次,规范市场竞争行为 、电瓶、首届消费维权达人评选表扬 、全市工商部门共查处违法经营案件579件,为消费者挽回经济损失49万余元 。其中不正当竞争案件118件 。针纺用品等155个批次商品质量抽检 ,规范汽车销售行业为重点开展了“红盾春雷行动2017” 。2件消费维权案例荣获全省消费维权优秀案例评选一、二等奖 ,“地条钢” 、促公平、涂料、充电宝 、纠正违法行为4起 ,“雅”字号商品消费者点赞活动、铅酸蓄电池12个批次,消费环境得到持续提升。为消费者挽回经济损失635万元,挽回经济损失260余万元,投诉 、